에 오신 것을 환영합니다학생 기숙사 랭커스터의 유지 관리 포털.
이 페이지는 유지 관리 문제만 – 임대료, 지불 또는 임대 관리자 쿼리가 아닙니다.
신고할 때 명확하고 자세하게 설명해 주시고, 늘
사진 및 위치 포함 문제를 신속하게 식별하는 데 도움이 됩니다.
사진 포함
무슨 일이 일어나고 있는지 확인할 수 있도록 문제를 명확하게 보여주세요.
정확한 위치 제공
본보기– 1층 앞 침실 / 주방 / 1층 뒷 침실.
먼저 임차인 핸드북을 확인하세요
다음과 같은 간단한 수정 사항을 설명합니다. 트립된 퓨즈 또는 막힌 필터.
계약자를 보내고 핸드북에 문제가 다루어져 있는 경우,
가구에 요금이 부과됩니다. 그 방문을 위해.
해당 지역에 접근할 수 있는지 확인
계약자가 안전하게 작업할 수 있도록 공간을 비우십시오.
예의 바르고 존중하십시오
우리는 도움을 드리기 위해 여기 있으며 문제를 신속하게 해결하기 위해 항상 최선을 다할 것입니다.
항상 기존 Fixflo 보고서에 회신
새로운 보고서를 제출하는 대신 업데이트를 하거나 진행 상황을 추적합니다.
이렇게 하면 모든 커뮤니케이션이 함께 유지되고 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 됩니다.
신고하는 경우 늦은 밤, 주말 또는 공휴일/공휴일,
참고하시기 바랍니다. 계약자는 거의 없습니다.
우리는 그것을 집어 들 것입니다 사무실이 다시 문을 여는 대로.
문제를 보고함으로써 귀하는 다음을 제공합니다. 학생 기숙사 랭커스터 (SHL) 허가
우리 팀 또는 계약자를 위해 추가 통지 없이 참석
수리를 평가하거나 수행하는 데 필요한 경우.
일반적으로 우리는 귀하의 신고를 처리합니다. 정규 근무 시간
검토가 완료되면 업데이트하십시오.