Tere tulemast Üliõpilaselamu Lancasteri hooldusportaal.
See leht on mõeldud Ainult hooldusprobleemid – mitte üüri-, makse- ega üürihalduspäringud.
Palun olge aruandluses selge ja üksikasjalik ning alati
Lisage fotod ja asukoht probleemi lahendamiseks, et aidata meil seda kiiresti tuvastada.
Kaasa fotod
Näidake probleemi selgelt, et saaksime näha, mis toimub.
Andke täpne asukoht
Näide– Esimese korruse eesmine magamistuba / köök / 1. korruse tagumine magamistuba.
Kontrollige kõigepealt oma üürniku käsiraamatut
See selgitab lihtsaid parandusi, nagu Rakendunud kaitsmed või blokeeritud filtrid.
Kui saadame töövõtja ja probleemi käsitletakse käsiraamatus,
Leibkonnalt võetakse tasu selle visiidi eest.
Veenduge, et piirkond oleks ligipääsetav
Hoidke ruum vaba, et töövõtja saaks ohutult töötada.
Ole viisakas ja lugupidav
Oleme siin, et aidata ja anname alati endast parima, et asjad kiiresti lahendada.
Vastake alati oma olemasolevale Fixflo aruandele
et meid värskendada või edusamme jälitada, selle asemel, et esitada uus aruanne.
See hoiab kogu suhtluse koos ja aitab meil teie probleemi kiiremini lahendada.
Kui teatate millestki hilisõhtul, nädalavahetusel või riigipühal,
Pange tähele, et töövõtjad on harva kättesaadavad.
Me võtame selle üles niipea, kui kontor uuesti avatakse.
Probleemist teatades annate Üliõpilaselamu Lancaster (SHL) Õigust
meie meeskonnale või töövõtjatele osaleda ilma ette teatamata
vajaduse korral remondi hindamiseks või teostamiseks.
Tavaliselt tegeleme teie teatega Tavapärane tööaeg
ja värskendage teid, kui see on üle vaadatud.