Byenveni nan sistèm reparasyon antretyen nou an
Byenveni nan Lojman Elèv Lancaster Antretyen Portal
Paj sa a se pou pwoblèm antretyen sèlman – pa lwaye, peman oswa lwaye admin kesyon.
Tanpri klè ak detaye lè w ap rapòte, epi Toujou
enkli foto & kote nan pwoblèm nan pou ede nou idantifye li byen vit.
Mete foto
Montre pwoblèm nan byen klè pou nou ka wè sa k ap pase
Bay kote egzak la
Egzanp– Ground Floor Front Bedroom / Kitchen / 1st Floor Back Bedroom.
Tcheke Manyèl lokatè ou an premye
Li eksplike ranje senp tankou Tripped fusibles oswa bloke filtè
Si nou voye yon kontraktè epi pwoblèm nan ki kouvri nan Manyèl la,
Y ap chaje kay la pou vizit sa a.
Asire w ke zòn nan aksesib
Kenbe espas la klè pou kontraktè a ka travay san danje.
Fè Politès Ak Respè
Nou la pou nou ede epi nap toujou fè pi byen nou pou rezoud bagay sa yo byen vit.
Toujou reponn a rapò Fixflo ki deja egziste ou
pou mete ajou nou oswa kouri dèyè pwogrè, olye ke soumèt yon nouvo rapò.
Sa a kenbe tout kominikasyon ansanm epi ede nou rezoud pwoblèm ou pi vit.
Si ou rapòte yon bagay byen ta nan mitan lannwit, nan yon wikenn, oswa nan yon jou ferye piblik/bank,
Tanpri sonje ke kontraktè yo raman disponib.
Nou pral ranmase li Le pli vit ke biwo a relouvri.
Lè w rapòte yon pwoblèm, w ap bay Lojman Elèv Lancaster (SHL) Pèmisyon
Pou ekip nou an oswa kontraktè yo ale san plis avètisman
kote sa nesesè pou evalye oswa pote soti nan reparasyon an.
Nou pral anjeneral fè fas ak rapò ou pandan orè regilye biwo yo
ak mete ajou ou yon fwa li te revize.